1. KIEMMI-Identifikationsdaten

Der Website-Dienstleister ist Emmanuel Kielichowski (im Folgenden „Kiemmi“) mit innergemeinschaftlicher Umsatzsteuer ESX2878559V und eingetragenem Sitz in Calle Claveles 4, 12600 Vall de Uxó (Castellón), Spanien.

2. Beschreibung des Dienstes

Bei Kiemmi bieten wir unseren Benutzern und Kunden über das Internet eine Reihe von Dienstleistungen an, wie z. B. die Vermarktung und Herstellung von personalisierten Artikeln, Geschenkartikeln, Dekorationsartikeln: Schlüsselanhänger, Schachteln, Magnete, Taschen, Aufkleber usw.

Benutzer unserer Website können Produkte für den eigenen Gebrauch erwerben oder an Dritte verkaufen.

3. Nutzung der Website kiemmi.com

3.1 Mindestalter

Um Nutzer der Kiemmi-Website zu sein, müssen Sie volljährig sein (mindestens 18 Jahre).

3.2 Lizenz zur Nutzung der Website und des Kiemmi-Dienstes

Kiemmi bietet eine begrenzte und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung unserer Websites und Dienste gemäß diesen Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht, Informationen von der Website für von uns verbotene Zwecke zu sammeln oder zu verwenden, wie z.

4. Allgemeine Regeln

4.1 Verbotene Nutzung

Sie dürfen nicht versuchen, unsere Websites oder den Kiemmi-Dienst zu beschädigen oder zu beschädigen. Zum Beispiel, und ohne dass diese Liste vollständig oder erschöpfend ist, ist es verboten:

a. Unterbrechen Sie den Kiemmi-Dienst mit Viren oder anderen Programmen, die darauf ausgelegt sind, Software oder Hardware zu beschädigen

b. Ändern oder erstellen Sie Versionen von Technologien, die auf den Kiemmi-Websites verwendet werden

c. Verwenden Sie jede Art von „Skript“, Roboter oder Technologie, um die Kiemmi-Website zu überwachen

d. Sammeln Sie E-Mails oder andere Informationen über den Kiemmi-Dienst

und. Geben Sie sich als eine andere Person oder Organisation aus oder fälschen Sie Ihre Informationen

F. Stöbern oder kaufen Sie auf der Kiemmi-Website, wenn Sie nicht volljährig sind.

4.2 Privatsphäre und Datenschutz

Bei Kiemmi sind wir besonders um die Sicherheit und die Gewährleistung der Vertraulichkeit der von unseren Kunden bereitgestellten Daten besorgt. Wir versprechen Ihnen den besten Service und das beste Online-Erlebnis. Über Ihre Rechte und deren Ausübung können Sie sich auf der informieren Privatsphäre.

4.3 Einkaufsbedingungen

4.3.1 Verkaufssystem

Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie uns Ihre Bestellung online über die dafür freigeschaltete Kaufabwicklung übermitteln. Sie erreichen uns per Email Wenn du Hilfe benötigst.

4.3.2 Geltende Steuern

Die Preise der auf unseren Webseiten angezeigten Produkte finden Sie während des Kaufvorgangs aufgeschlüsselt. Wir zeigen Ihnen die Beträge mit Mehrwertsteuer sowie den Transportpreis und zwar immer vor der Annahme des Kaufs.

Die Mehrwertsteuer kann je nach Wohnsitz, Art des Produkts und auch dessen Herkunft variieren. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Umsatzsteuerbefreiung haben, wenden Sie sich direkt per E-Mail an die Adresse [email protected].

Einfuhrsteuern, Überweisungskosten, Zollverfahren oder Quellensteuern oder die mit der Lieferung in Sondergebiete (siehe Abschnitt Nr. 4.3.4) oder Länder außerhalb der Europäischen Union zusammenhängen, liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde und nicht in den Preisen enthalten, die wir im Internet angeben.

4.3.3 Zahlungsform

Bei der Bestellung müssen Sie den Betrag mit einer der Zahlungsmethoden bezahlen, die wir auf unserer Website akzeptieren. Nur so beginnen wir mit der Produktion Ihrer Bestellung. In bestimmten Fällen und um möglichen Betrug zu verhindern, behalten wir uns bei Kiemmi das Recht vor, unsere Kunden aufzufordern, eine bestimmte Zahlungsmethode zu verwenden oder zusätzliche Unterlagen zu verlangen.

4.3.4 Form, Kosten und Lieferzeiten

Wir versenden Bestellungen an unsere Kunden mit Wohnsitz in Europa und dem Rest der Welt über verschiedene Transportunternehmen. Wir berechnen den Preis jeder Sendung automatisch, wenn Sie ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben.

Es gibt bestimmte Gebiete, für die, obwohl sie zu einem bestimmten Land gehören, zusätzliche Gebühren anfallen können, da die Transportunternehmen sie normalerweise als Ausnahme behandeln. Zum Beispiel Ceuta, Melilla, Guadeloupe, Martinique, die Kanarischen Inseln usw.

Produktionstermine sind auf unserer Website ersichtlich. Es ist möglich, dass eine Bestellung aufgrund von Produktengpässen, verspäteter Bestätigung von Ihnen, falschem Design usw. bestimmte Verzögerungen in der Produktion erleidet. In jedem Fall ist uns von Kiemmi bewusst, dass wir die Produkte gemäß den Produktions- und Versandzeiten so schnell wie möglich und immer innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen an die Lieferadresse liefern müssen, die Sie uns als Kunden angeben ab dem Datum, an dem wir die Bestellung bestätigen. Bei Verzögerungen werden wir Sie kontaktieren und Sie über mögliche Änderungen informieren.

Transportzeiten können sich durch außergewöhnliche Transportereignisse (z. B. Streiks, Wetterereignisse, politische Ausnahmesituationen etc.) oder durch Zoll, Kontrollen im Bestimmungsland oder Schwierigkeiten bei der Zustellung der Ware ändern. Wir von Kiemmi übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen oder durch Zollkontrollverfahren verursacht werden. Wir versprechen jedoch, jede Bestellung, die während des Transports beschädigt oder verloren gegangen ist, innerhalb einer angemessenen Frist zu ersetzen.

5. Garantien, Änderungen, Stornierungen und Rückgaben

Als Benutzer können Sie ein Design ändern oder hinzufügen, Ihre Liefer- und/oder Rechnungsadresse ändern oder die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht in den Produktionsprozess eingetreten ist.

Dazu müssen Sie eine E-Mail an senden [email protected], indem Sie die Referenznummer Ihrer Bestellung anhängen. Nach Überprüfung des Status Ihrer Bestellung werden wir Sie über den Ursprung oder nicht der Änderung oder die Möglichkeit der Stornierung informieren.

Als Benutzer und Kunde haben Sie vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um Ihren Kauf zu stornieren und das Produkt oder die Produkte zurückzugeben, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung erhalten, und vorausgesetzt, es handelt sich nicht um ein personalisiertes Produkt, das für uns modifiziert wurde Kunden nach ihren Anweisungen. Bei personalisierten Produkten können wir keine Änderungen oder Rücksendungen akzeptieren.

Personalisierte Produkte können geringfügige Änderungen in Bezug auf Farbe, Gewicht, Textur, Materialien, Größe oder Design aufweisen und erfüllen immer den Zweck und die ursprüngliche Idee, die auf unseren Webseiten gezeigt wird. Sie müssen Ihrerseits die Kiemmi-Produkte mit größter Sorgfalt behandeln, ohne sie verwendet und keinen unangemessenen oder schädlichen Bedingungen oder Manipulationen ausgesetzt zu haben, die ihren Zustand in anormaler Weise beeinträchtigen könnten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie ordnungsgemäß aufzubewahren, bis wir sie bei Kiemmi überprüfen, wenn Sie sie zurückgeben oder einen Anspruch geltend machen möchten.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Dazu müssen Sie eine E-Mail an senden [email protected] die Rücksendung Ihrer Bestellung anfordern.

Sobald das Material zurückgesendet wurde und wir seinen fehlerhaften Zustand überprüft haben, werden wir mit der Rücksendung des bezahlten Produkts fortfahren, zusätzlich zur Erstattung der anfänglichen Versandkosten in seiner einfachsten Modalität (Standardversand). Wenn die Rücksendung durch unseren Fehler verursacht wurde, übernehmen wir von Kiemmi die Rücksendekosten des Produkts. Andernfalls müssen Sie die Rücksendekosten tragen.

Wir erstatten den Betrag der Rücksendung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach effektivem Erhalt des zurückgegebenen Produkts und über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

6. Geistiges Eigentum

Wir behalten uns alle Eigentumsrechte vor, die durch geistiges und gewerbliches Eigentum geschützt sind und auf der Kiemmi-Website enthalten sind, d. h. beispielhaft, aber nicht einschränkend: Texte, Bilder, Grafikdesign, Marken, Navigationsstruktur, Informationen und Inhalte. Wir sind ausschließlich verantwortlich für die Ausübung der Rechte, sie in irgendeiner Weise zu verwerten, insbesondere der Rechte der Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe und Umwandlung, gemäß der spanischen Gesetzgebung zu geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten.

Für den Fall, dass Sie als Benutzer ein Produkt der Kiemmi-Website mit einem von Ihnen vorgeschlagenen Bild und nicht aus dem Kiemmi-Bildkatalog personalisieren, müssen Sie garantieren, dass Sie über alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte sowie alle Rechte an Bild oder Privatsphäre in Bezug auf natürliche oder juristische Personen, die für die Nutzung des Bildes in der von Ihnen gewünschten Weise oder Weise erforderlich sind. Im Gegenzug gewähren Sie uns als Benutzer eine begrenzte Lizenz zur Vervielfältigung, Kommunikation, Verbreitung und Umwandlung des von Ihnen vorgeschlagenen Bildes in das von Ihnen bestellte Produkt oder die von Ihnen bestellten personalisierten Produkte. Sobald das Produkt hergestellt und an Ihre Lieferadresse versandt wurde, erlischt diese Lizenz.

Sie stellen Kiemmi von jeglicher Verantwortung für Ansprüche Dritter frei, die sich aus der unrechtmäßigen oder kriminellen Verwendung von Bildern ergeben, die geistigem oder gewerblichem Eigentum unterliegen, oder von Bild- oder Persönlichkeitsrechten von Einzelpersonen in personalisierten Produkten über unsere Websites.

7. Beschwerden und Ansprüche

Als Kunde können Sie immer zu gehen [email protected] um Beschwerden, Vorschläge oder Ansprüche zu übermitteln, die sich aus der Erbringung unserer Dienstleistungen ergeben. Um die Bearbeitung zu erleichtern, bitten wir Sie, uns immer die Rechnungs- oder Bestellnummer Ihrer Bestellung mitzuteilen. Wir verpflichten uns, die Anfragen innerhalb eines Zeitraums von sieben (7) Werktagen ab dem Datum, an dem sie ordnungsgemäß bei uns eingegangen sind, zu beantworten. Bezieht sich eine solche Beanstandung auf Material, das nicht von Kiemmi stammt, kann es notwendig sein, diese Frist zu verlängern, damit wir uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen können.

Sie können keine Beschwerden oder Reklamationen über Bestellungen einreichen, wenn sieben (7) Tage seit ihrer effektiven Lieferung verstrichen sind.

8. Rechte von Kiemmi

8.1 Überwachung

Bei Kiemmi behalten wir uns das Recht vor (ohne die Verpflichtung zu übernehmen), alle Transaktionen und Mitteilungen zu überwachen, die auf unserer Website stattfinden. Wenn wir nach unserem Ermessen der Ansicht sind, dass ein Benutzer oder Kunde gegen eine Bedingung dieser Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen verstößt oder verstoßen könnte oder dass diese Transaktion oder Kommunikation unangemessen ist, können wir den Zugriff auf diesen Benutzer kündigen oder einschränken, ohne dass dies möglich ist Anspruch. Zukunft.

8.2 Änderung des Dienstes

Bei Kiemmi behalten wir uns das Recht vor, den Vertrieb, die Organisation und das Erscheinungsbild unserer Website und der von uns angebotenen Dienstleistungen zu ändern, und wir können jeden Aspekt unserer Dienstleistungen und/oder Preise ohne vorherige Ankündigung oder ohne die Möglichkeit eines Anspruchs ändern oder aussetzen.

8.3 Rücktritt vom Vertrag

Von Kiemmi aus können wir nach eigenem Ermessen und mit oder ohne vorherige Ankündigung:

  • Die Nutzung von Kiemmi aussetzen oder auf einen bestimmten Nutzer beschränken sowie ein Konto vollständig schließen oder den Zugriff auf unsere Webseiten kündigen
  • Blockieren oder stornieren Sie die Produktion von Bestellungen, die Bilder enthalten, die eine Straftat darstellen, die die Rechte Dritter verletzen, die beleidigend, geschmacklos, gewalttätig, beleidigend, extrem politisch aufgeladen, sektiererisch oder gegen grundlegende Menschenrechte verstoßen Mitteilungen
  • Blockieren oder stornieren Sie die Produktion jeder Bestellung, die nach Überprüfung Fehler in den Designs, in der Preiskalkulation enthält, die keine ausreichende Garantie für das Endergebnis bieten usw.
  • Benachrichtigen Sie die zuständigen Behörden über Missbrauch oder Betrug, der auf unseren Websites aufgetreten ist
  • Löschen Sie alle Inhalte, die wir für angemessen halten, von den Servern und Verzeichnissen von Kiemmi oder von einem Benutzer vorgeschlagene Inhalte
  • Stellen Sie den Verkauf eines bestimmten Produkts oder in einer anderen Währung als dem Euro (€) ein.
  • Stellen Sie den Dienst nach unserem Ermessen ein oder bieten Sie ihn nur eingeschränkt an.

9. Link-Richtlinie

Wir bei Kiemmi sind nicht verantwortlich für Websites oder Dateien, auf die über Hypertext-Links („Links“) zugegriffen werden kann, die in unseren Inhalten verfügbar sind. Die Verantwortung liegt bei den jeweiligen Eigentümern. Daher genehmigen oder unterstützen wir die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Informationen, Daten, Dateien und jegliche Art von Material, das auf solchen Webseiten oder Dateien vorhanden ist, nicht und wir kontrollieren oder übernehmen keine Verantwortung für die Qualität, Rechtswidrigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit von die auf den verlinkten Seiten vorhandenen und unseren Seiten fremden Informationen, Inhalte und Dienste.

Für den Fall, dass es für angemessen erachtet wird oder eine zuständige Stelle die Rechtswidrigkeit der Daten erklärt, deren Entfernung anordnet oder der Zugriff darauf unmöglich ist oder das Bestehen des Schadens festgestellt wurde und uns die entsprechende Lösung ausdrücklich mitgeteilt wurde , werden wir die angezeigten Links umgehend entfernen.

10. Haftungsbeschränkung

Wir schließen jede Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die auf die mangelnde Verfügbarkeit oder den ununterbrochenen Betrieb unserer Websites zurückzuführen sind. Wir lehnen auch jede Art von Verantwortung ab, die sich aus dem Missbrauch oder der unsachgemäßen Verwendung unserer Produkte ergibt.

11. Änderungen dieser Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt dieser Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen zu ändern, einschließlich unserer Preise, akzeptierter Designs oder ablehnender Inhalte.

12. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen unterliegen spanischem Recht.

Wenn es sich um eine Einzelperson handelt, die den Kauf von Produkten tätigt, vereinbaren die Parteien zur Beilegung möglicher Streitigkeiten, sich einem gesetzlich festgelegten Verbraucherschlichtungsverfahren zu unterwerfen und auf jede andere ihnen zustehende Gerichtsbarkeit zu verzichten.

Wenn es sich um ein Unternehmen handelt, das Produkte kauft, vereinbaren die Parteien, sich zur Beilegung möglicher Streitigkeiten den Gerichten und Gerichtshöfen zu unterwerfen, die in Nules zuständig sind, und verzichten auf jede andere Gerichtsbarkeit, die ihnen entsprechen könnte.